Unable to Add Hikvision Surveillance to Surveillance Station313

海康威视是视频监控设备行业领先的制造商之一，其产品以其可靠性和功能而闻名。然而，在将海康威视摄像机添加到 Synology Surveillance Station 时，用户有时会遇到困难。本文旨在解决这一问题，并提供分步指南帮助您成功添加海康威视摄像机。

原因无法将海康威视摄像机添加到 Surveillance Station 的原因有多种，包括：
* 防火墙或路由器设置：防火墙或路由器上的限制可能会阻止 Surveillance Station 访问摄像机。
* IP 地址冲突：摄像机和其他设备的 IP 地址可能存在冲突。
* 密码错误：您输入的摄像机密码可能不正确。
* 固件问题：摄像机的固件可能已过时或损坏。

解决方案要解决这些问题并成功添加海康威视摄像机，请按照以下步骤进行操作：

步骤 1：检查防火墙和路由器设置

* 确保 Surveillance Station 已被添加到防火墙和路由器的例外列表中。
* 检查路由器上的端口转发设置，以确保它们允许来自 Surveillance Station 的传入连接。

步骤 2：解决 IP 地址冲突

* 使用 IP 扫描器工具检查网络中的 IP 地址冲突。
* 如果找到冲突，请手动更改摄像机的 IP 地址。

步骤 3：检查密码

* 确保您输入的摄像机密码正确无误。
* 如果您忘记了密码，可以尝试重置摄像机。

步骤 4：更新固件

* 从海康威视网站下载摄像机的最新固件。
* 按照制造商的说明更新固件。

步骤 5：添加摄像机

完成上述步骤后，您可以尝试将摄像机添加到 Surveillance Station：
* 打开 Surveillance Station 并转到“IP 摄像机”选项卡。
* 单击“添加”按钮。
* 在“基本”选项卡下，输入摄像机的 IP 地址、端口号和用户名和密码。
* 在“视频”选项卡下，选择摄像机的视频流分辨率和帧速率。
* 单击“应用”按钮。

故障排除如果您仍然无法添加摄像机，请尝试以下故障排除步骤：
* 尝试使用不同的网络端口或电缆。
* 禁用摄像机上的防火墙。
* 检查摄像机的电源是否正常。
* 联系海康威视技术支持以寻求进一步的帮助。

通过遵循本文中的步骤，您应该能够成功将海康威视摄像机添加到 Surveillance Station。如果您遇到任何问题，请参考故障排除建议或联系海康威视技术支持。通过仔细的故障排除和适当的配置，您可以享受海康威视摄像机的高质量视频监控。

2025-02-19

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